CÓMO ELIMINAR TU CUENTA Y TUS DATOS
Desarrollador: Clima Calculator Construction
Aplicación: Clima Calculator (com.clima.calculator)
OPCIÓN 1 — DESDE LA APLICACIÓN (inmediato)
1. Abre la aplicación e inicia sesión.
2. Ve al menú de cuenta.
3. Pulsa «Eliminar cuenta» y confirma.
Tu cuenta y tus datos se eliminarán de forma permanente al instante.
OPCIÓN 2 — POR CORREO ELECTRÓNICO
Si no puedes acceder a la aplicación, escribe a climacalculator@gmail.com desde el correo asociado a tu cuenta, con el asunto «Eliminar cuenta». Procesaremos tu solicitud en un plazo máximo de 30 días.
QUÉ DATOS SE ELIMINAN
• Tu perfil: nombre, apellidos, correo electrónico y teléfono.
• Tu historial de cálculos.
• Tu solicitud y perfil de instalador (si te registraste como profesional).
• Tus valoraciones y comentarios.
La eliminación es permanente e irreversible.
DATOS QUE PUEDEN CONSERVARSE
Podemos conservar durante un breve periodo registros técnicos anónimos (informes de errores) necesarios por motivos de seguridad y para el correcto funcionamiento del servicio. Estos registros no permiten identificarte.
CONTACTO
climacalculator@gmail.com
HOW TO DELETE YOUR ACCOUNT AND DATA
Developer: Clima Calculator Construction
App: Clima Calculator (com.clima.calculator)
OPTION 1 — FROM THE APP (immediate)
1. Open the app and sign in.
2. Go to the account menu.
3. Tap "Delete account" and confirm.
Your account and data will be permanently deleted instantly.
OPTION 2 — BY EMAIL
If you cannot access the app, write to climacalculator@gmail.com from the email address linked to your account, with the subject "Delete account". We will process your request within a maximum of 30 days.
WHAT DATA IS DELETED
• Your profile: first name, last name, email and phone number.
• Your calculation history.
• Your installer application and profile (if you registered as a professional).
• Your ratings and comments.
Deletion is permanent and irreversible.
DATA THAT MAY BE RETAINED
We may retain, for a short period, anonymous technical logs (crash reports) needed for security and the correct operation of the service. These logs cannot identify you.
CONTACT
climacalculator@gmail.com
КАК УДАЛИТЬ АККАУНТ И ДАННЫЕ
Разработчик: Clima Calculator Construction
Приложение: Clima Calculator (com.clima.calculator)
СПОСОБ 1 — В ПРИЛОЖЕНИИ (сразу)
1. Откройте приложение и войдите.
2. Перейдите в меню аккаунта.
3. Нажмите «Удалить аккаунт» и подтвердите.
Ваш аккаунт и данные будут безвозвратно удалены немедленно.
СПОСОБ 2 — ПО ЭЛЕКТРОННОЙ ПОЧТЕ
Если вы не можете войти в приложение, напишите на climacalculator@gmail.com с почты, привязанной к аккаунту, с темой «Удалить аккаунт». Мы обработаем запрос в течение не более 30 дней.
КАКИЕ ДАННЫЕ УДАЛЯЮТСЯ
• Ваш профиль: имя, фамилия, электронная почта и телефон.
• История ваших расчётов.
• Заявка и профиль монтажника (если вы регистрировались как профессионал).
• Ваши оценки и комментарии.
Удаление окончательно и необратимо.
ДАННЫЕ, КОТОРЫЕ МОГУТ СОХРАНЯТЬСЯ
В течение короткого времени мы можем хранить анонимные технические записи (отчёты об ошибках), необходимые для безопасности и корректной работы сервиса. По этим записям вас нельзя идентифицировать.
КОНТАКТ
climacalculator@gmail.com